お客様(税理士)の心をつかむ

お客様(税理士)の心をつかむ

こんにちは。東京都千代田区の税理士法人TOTALの税理士 沓掛です。


 先日、5歳になる娘が初めてのおつかいをしました。100円持たせたのですが、彼女が買った品物は102円。でも、レジの方が気を利かせてくれ2円おまけしていただき、初めてのおつかいは無事終了。


 2円の不足に、気づいたのは翌日。お店に返しに行きましたが、気持ちの良い対応に、今後はできるだけその店で買い物しようと思いました。


 わずか2円でお客様(私)の心をつかんだお話でした。

 

東京都千代田区の税理士法人TOTALの税理士 沓掛です。
行政書士・司法書士事務所TOTALもよろしくお願いいたします。


「沓掛ブログ」 [2009年4月16日 17:56]

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