こんにちは。東京都千代田区の税理士法人ＴＯＴＡＬの税理士　沓掛です。

　陽気が良くなってきたので千代田区内は自転車でお客様訪問をする機会が増えました。

初めてのお客様を訪問する際は、携帯電話ナビを使っています。

自転車に乗りながら、「およそ300メートル先を左です」とメッセージが流れると必ず振り向かれます。ちょっと恥ずかしいです。

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行政書士・司法書士事務所ＴＯＴＡＬもよろしくお願いいたします。

こんにちは。東京都千代田区の税理士法人ＴＯＴＡＬの税理士　沓掛です。

　最近、大手税理士事務所からの引継ぎのお話をうかがうことが多くなりました。

　お客様の理由は、コストダウン。大手税理士事務所は、大企業メインの価格体系になっていて、中小企業でもそこそこの費用がかかるようです。

　弊社も千代田区の税理士事務所としては中堅規模ですが、メインのお客様は中小企業なので、価格体系も大手さんとは違うようです。　　弊社の価格表

　でも、安かろう悪かろうではありませんよ。中小企業向けのサービス品質では絶対に負けていないと思います。中小企業に特化し、サービス品質のレベルアップのため、時間・労力・コストを費やしていますからね。

　大手さんからの引継ぎでもご安心ください！

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こんにちは。東京都千代田区の税理士法人ＴＯＴＡＬの税理士　沓掛です。

　小規模企業共済ってご存知ですか？社長の退職金準備のための共済です。この商品、メリット大です。掛金は全額所得控除の対象です。

　昔、保険の営業をやっていた頃、年金保険をセールスするときは、こんなトークでした。たとえば、月額2万円の年金保険の場合、「この年金は掛捨ではありません。生命保険料控除で所得から5万円!も差し引けます。課税所得が400万円なら、なんと1万5千円!も税金が安くなるんですよ！貯蓄型の年金に年間24万払って、1万5千円も節税！すごいでしょ！」。

　これが、小規模企業共済なら、「所得から24万!!!も差し引けますので...、...7万2千円!!!安くなります！！」、圧倒的ですね。

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こんにちは。東京都千代田区の税理士法人ＴＯＴＡＬの税理士　沓掛です。

　HPトップページの事務所写真、実は結構古いです。新しいスタッフも増えたので早く差し替えたいと思っています。

が、よい写真が撮れないのです。弊社の人員規模になると全体写真を撮るのも一苦労。予定を合わせ、東京・船橋のスタッフを集めるので、年に数回しかチャンスがありません。

先日も手持ちの全体写真から選ぼうとしたのですが、どれもピッタリこない。もうしばらくは差替不能のようです。。。

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こんにちは。東京都千代田区の税理士法人ＴＯＴＡＬの税理士　沓掛です。

先日、前職時代の同僚から、相続の相談を受けました。

辞めて2年ですが、今だにあてにしていただけるのはありがたいことです。

また、あてにされる仕事につけてよかったなとも思います。

友人を減らす仕事も結構ありますから。。

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こんにちは。東京都千代田区の税理士法人ＴＯＴＡＬの税理士　沓掛です。

先日、千葉のマザー牧場に行ってきました。20年ぶりぐらいです。

昔は田舎の観光牧場だったと記憶していますが、今はかなり趣が違います。ショーやファームツアー、体験プログラムが充実していました。

ディズニーランドが「テーマパーク」というスタイルを広め、お客様のニーズがレベルアップしたんだろうなと思います。

お客様のニーズをつかむ、大切なことですね。

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こんにちは。東京都千代田区の税理士法人ＴＯＴＡＬの税理士　沓掛です。

　先日、5歳になる娘が初めてのおつかいをしました。100円持たせたのですが、彼女が買った品物は102円。でも、レジの方が気を利かせてくれ2円おまけしていただき、初めてのおつかいは無事終了。

　2円の不足に、気づいたのは翌日。お店に返しに行きましたが、気持ちの良い対応に、今後はできるだけその店で買い物しようと思いました。

　わずか2円でお客様（私）の心をつかんだお話でした。

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こんにちは。東京都千代田区の税理士法人ＴＯＴＡＬの税理士　沓掛です。

　弊社の東京本部は秋葉原にあります。秋葉原駅は、つくばエキスプレス（TX）の始発駅。ですのでTXを利用する機会も多くなります。

　このTX、セールスポイントの１つが

「ＴＸは快適！　（最新技術で低騒音低振動　最長１８ｋｍのロングレール）」

このコピーを見た時の第一印象、『最長１８ｋｍのロングレール？？レールが長いことと乗客って関係あるのかな？？』といった感じです。少し違和感がありました。

ところが、

乗ってみると確かに揺れや騒音が少ないし、快適です。「ロングレール」は乗客に関係あった! のです。

でも、このメリット、PRしなければ、なかなか気づいてもらえないでしょうね。

中小企業も同じではないでしょうか？

いい仕事をしている、まじめに仕事をしている、それだけではお客様を呼び込めない時代です。

自社の強みをどうやってお客様に伝えるか？そして、お客様に選んでいただくためにどうすべきか？

定期訪問で、こんなことも社長と考えたいと思っています。

幸い、弊社は年間100社近くのお客様に選んでいただくまでになりました。しかし、これほどになるには、たび重なる試行錯誤が必要でした。時間もお金もたくさん使いました。業種は違っても、弊社の経験からお話しできること、また、関与した事例からお話しできることもあります。

そうした話も含めて、弊社ではさまざまなご相談をお受けしています。

社長のご相談をお待ちしております！

東京都千代田区の税理士法人ＴＯＴＡＬの税理士　沓掛です。
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